Tietosuojakäytäntö

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, millaisia tietoja keräämme ja miten niitä käytetään henkilökohtaisen kokemuksen saamiseksi kanssamme.

YHTEENVETO SIITÄ, MITEN JUNIPER KÄSITTELEE HENKILÖTIETOJASI

  • Siinä määrin kuin on tarpeen tilauksesi käsittelemiseksi ja toimittamiseksi.
  • Tarjota sinulle tarjouksia ja inspiraatiota. Sekä uutiskirjeiden että kohdennetun markkinoinnin, räätälöidyn markkinoinnin kautta sosiaalisessa mediassa sekä verkossa ja offline.
  • Viestittää kanssasi ja vastata kysymyksiisi.
  • Kysyä sinulta Juniper ja kokemuksistasi kanssamme.
  • Muistuttaa sinua hylätystä "ostoskorista".
  • Asiakastilin luominen ja ylläpitäminen (mukaan lukien ominaisuudet, kuten suosikit).
  • lakien ja asetusten noudattaminen (esim. kuluttaja- ja kirjanpitolainsäädäntö).
  • Tietosuojalain mukaan sinulla on useita oikeuksia. Sinulla on esimerkiksi aina oikeus vastustaa markkinointia. Voit myös lukea, miten voit vaikuttaa henkilötietojesi käsittelyyn.

Haluatko tietää lisää? Lue yksityiskohtaiset tietosuojakäytäntömme alta.

Voit aina ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen care@jun-per.com, jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, tai lähettää meille postia osoitteeseen Juniper of Sweden AB, Birger Jarlsgatan 69, 113 56 Tukholma.

MITÄ HENKILÖTIEDOT OVAT JA MITÄ HENKILÖTIETOJA KÄSITTELEMME?

Henkilötiedot ovat kaikenlaisia tietoja, jotka voidaan suoraan tai välillisesti yhdistää henkilöön. Esimerkkejä henkilötiedoista ovat nimi, sosiaaliturvatunnus, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, kuva, ostohistoria jne.

Henkilötietojen käsittely koskee kaikkea tietojen käsittelyä, kuten tietojen keräämistä, käsittelyä, muuttamista, tallentamista, lukemista, luovuttamista tai poistamista.

 

KUKA ON VASTUUSSA HENKILÖTIETOJESI KÄSITTELYSTÄ?

Juniper of Sweden AB, jonka organisaationumero on 559170-1072, on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä. Huomaa, että maksupalveluntarjoajamme, kuten Klarna ja PayPal, käsittelevät henkilötietoja, jotka ne keräävät sivustoltamme, kun teet ostoksia, ja ne ovat vastuussa niiden käsittelystä.

MILLOIN KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOJASI?

Juniper kerää ja käsittelee henkilötietojasi, kun vierailet osoitteessa jun-per.com, lisäät tuotteita ostoskoriin tai esimerkiksi teet ostoksen. Keräämme tietoja siitä, miten integroit sivustomme kanssa, kuten mitä linkkejä napsautat ja mistä tuotteista olet osoittanut kiinnostusta. Juniper kerää ja käsittelee henkilötietoja, kun se viestii kanssasi. Esimerkiksi jos otat meihin yhteyttä huolenaiheesi tai palautteesi vuoksi, tilaat uutiskirjeemme tai olet kanssamme vuorovaikutuksessa sosiaalisen median kanavissa. Kaikkien asiakkaiden osalta tallennamme ja käsittelemme myös aiempiin ostoksiin liittyviä henkilötietoja.

MITÄ HENKILÖTIETOJA KÄSITTELEMME SINUSTA?

Henkilötiedot, joita käsittelemme uutiskirjeitä tilanneiden asiakkaiden osalta. 

  • Sähköposti
  • IP-osoite ja tiedot sivuston selauskäyttäytymisestä.

Henkilötiedot, joita käsittelemme sellaisten asiakkaiden osalta, jotka ovat luoneet tilin ja aloittaneet tilauksen.

  • Sähköpostiosoite
  • IP-osoite ja tiedot sivuston selauskäyttäytymisestä.
  • Etunimi
  • Sukunimi
  • Osoite
  • Puhelinnumero
  • Tilaustiedot

Henkilötiedot, joita käsittelemme tukikanavissamme ja markkinointikanavissamme. 

  • Sähköpostiosoite
  • Etunimi
  • Sukunimi
  • Facebook-tili
  • Instagram-tili
  • TikTok-tili
  • Pinterest-tili
  • Muut asiakaspalvelussa tarvittavat henkilötiedot

MIKSI KÄSITTELEMME SINUA KOSKEVIA HENKILÖTIETOJA?

Juniper kerää ja käsittelee henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Täyttääksemme vastuumme sinusta verkkosivujemme, palveluidemme tai tuotteidemme käyttäjänä.

  • tukeaksemme sinua verkkosivuihin, palveluihin tai tuotteisiin liittyvissä ongelmissa.

  • Parantaaksemme verkkosivujamme, palveluitamme tai tuotteitamme.

  • Viestittääksemme päivityksistä ja kampanjoista sähköpostitse, puhelimitse tai tekstiviesteillä.

  • Asiakas-, markkinointi- tai muunlaisten analyysien kerääminen ja tekeminen.

  • Petosten estämiseksi.

  • Noudattaa sovellettavia lakeja ja asetuksia.

  • lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen, kuten kirjanpidon pitäminen raportointia tai alv-raportointia varten paikallisten varainhoitosäännösten noudattamiseksi.

  • Oikeutettujen etujemme täyttämiseksi, kuten verkkosivuston käyttäytymisen, vuorovaikutuksen ja käyttäjien kiinnostuksen seuraamiseksi tietojemme, tuotteidemme ja palveluidemme suhteen.

Huomaa, että Juniper ei käsittele arkaluonteisia henkilötietoja, kuten taloudellisia tietoja, terveystietoja, uskonnollisia vakaumuksia jne.

KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME HENKILÖTIETOJASI?

Henkilökohtaisia tietojasi säilytetään vain niin kauan kuin niitä on tarpeen säilyttää niiden tarkoitusten toteuttamiseksi, joita varten tiedot on kerätty tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Juniper tallentaa käyttäjätietoja enintään 24 kuukauden ajan siitä, kun asiakas on viimeksi ollut vuorovaikutuksessa Juniper kanssa. Juniper tallentaa tili- ja asiakastietoja niin kauan kuin tilillä tai asiakkaalla on Juniper .

KENEN KANSSA VOIMME JAKAA HENKILÖTIETOJASI?

Jakaamme joskus tietoja, mukaan lukien henkilötietoja, tiettyjen osapuolten kanssa edellä kuvattujen toimien suorittamiseksi. Emme koskaan myy tietojasi kenellekään. Ne tahot, joiden kanssa voimme jakaa tietojasi, ovat:

Maksupalvelujen tarjoajat

Käytämme eri maksupalveluntarjoajia maksujen hallinnointiin sivuston kautta. Maksupalveluntarjoaja, kuten Klarna tai PayPal, on tällöin vastuussa henkilötietojesi käsittelystä, ja siihen sovelletaan erillisiä ehtoja. Tietoa niiden henkilötietojen käsittelyä koskevista ehdoista annetaan, kun valitset, mitä maksutapaa haluat käyttää sivustolla.

Kumppanit 

Jotta voimme korvata yhteistyökumppaneillemme heidän kanaviensa kautta meille välittämät traffic-tiedot, jaamme yhteistyökumppaneidemme kanssa tietoja, kuten tilausnumeron ja ostohinnan. 

Muut 

Voimme siirtää henkilötietojasi muille, kuten viranomaisille, jos laki sitä vaatii tai osana tutkimusta, jos katsomme tietojen olevan merkityksellisiä lainvalvonnan kannalta minkä tahansa rikoksen selvittämiseksi.

Siirrot EU:n ulkopuolelle

Jotkin palvelu- tai maksupalveluntarjoajat saattavat sijaita ETA:n ulkopuolella. Emme koskaan siirrä tietoja ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaisia turvatoimia. 

SINUN OIKEUTESI

Pääsyoikeus

Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, mitä henkilötietoja Juniper käyttää sinusta, mukaan lukien tarkoitukset, vastaanottajat tai vastaanottajaryhmät, joille henkilötietoja on toimitettu tai luovutettu, sekä kopio käsiteltävistä henkilötiedoista. Näiden tietojen saaminen on luonnollisesti maksutonta. Pyynnöistäsi lisäkopioista Juniper of Sweden AB voi periä kohtuullisen maksun hallintokulujen kattamiseksi. Huomaa, että jos pyydät pääsyä henkilötietoihisi, saatamme pyytää sinusta lisätietoja, jotta pyyntöä voidaan käsitellä tehokkaasti ja jotta henkilötiedot voidaan toimittaa oikealle henkilölle.

Oikeus oikaisuun

Sinulla on oikeus saada sinua koskevat virheelliset henkilötiedot korjattua. Voit myös korjata itseäsi koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.

Oikeus tietojen poistamiseen

Sinulla on oikeus saada henkilötietosi poistettua ilman aiheetonta viivytystä, jos jokin seuraavista edellytyksistä täyttyy:

  • Jos tietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten niitä on käsitelty.
  • Jos hoitosi perustuu yksinomaan suostumukseesi ja peruutat suostumuksesi.
  • Jos käsittely tapahtuu suoramarkkinointia varten ja vastustat sitä, että tietoja käsitellään tätä tarkoitusta varten.
  • Jos vastustat tietojenkäsittelyä, joka tapahtuu sen jälkeen, kun olet ilmaissut kiinnostuksesi, eikä ole olemassa oikeutettuja syitä, jotka painavat enemmän kuin etusi.
  • Jos henkilötietoja on käsitelty laittomasti.

Juniper voi kuitenkin kieltäytyä noudattamasta poistopyyntöä käsitellessään henkilötietoja seuraavista syistä:

  • käyttää oikeuttaan mielipiteen- ja tiedonvapauteen.
  • Lakisääteisen velvoitteen täyttäminen.
  • oikeudellisten vaatimusten määrittämiseksi, täytäntöönpanemiseksi tai puolustamiseksi.

Näissä tapauksissa varmistamme, että henkilötietoja, joita käsittelemme tai joita meidän on säilytettävä, ei enää käytetä muihin tarkoituksiin.

Oikeus vastustaa

Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä Juniperoikeutettujen etujen perusteella. Tällöin emme voi enää käsitellä henkilötietojasi, paitsi jos voimme osoittaa oikeutetut syyt, jotka painavat enemmän kuin sinun etusi, tai jos käsittelyä käytetään oikeudellisten vaatimusten määrittämiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Oikeus rajoittaa hoitoa

Sinulla on oikeus vaatia, että henkilötietojesi käsittelyä rajoitetaan, jos jokin seuraavista on voimassa:

  • Kiistät henkilötietojen oikeellisuuden niin kauan, että voimme tarkistaa, ovatko henkilötiedot oikeita.
  • Käsittely on laitonta ja vastustat henkilötietojen poistamista ja pyydät sen sijaan niiden käytön rajoittamista.
  • Emme enää tarvitse henkilötietoja hoitojen tarkoituksiin, mutta sinä tarvitset niitä oikeudellisten vaatimusten määrittämiseen, täytäntöönpanoon tai puolustamiseen ja pyydät, ettemme poista niitä.
  • Jos olet vastustanut henkilötietojesi käsittelyä, voit pyytää käsittelyn rajoittamista siksi ajaksi, jonka tarvitsemme tarkistaaksemme, painavatko oikeutetut syyt painavammin kuin oikeutetut syysi käsittelyn lopettamiseen.

Jos käsittelyä on rajoitettu jonkin edellä mainitun vaihtoehdon mukaisesti, voimme käsitellä henkilötietoja säilytyksen lisäksi vain suostumuksellasi tai käsitellä niitä oikeudellisten vaateiden määrittämiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi tai muiden luonnollisten henkilöiden tai oikeushenkilöiden oikeuksien suojaamiseksi.

Tietojen siirrettävyys

Sinulla on oikeus saada henkilötiedot siirrettyä meille tai toiselle tietosuojavastaavalle, jos käsittelyt perustuvat suostumukseesi tai sopimukseen, jonka osapuolena olet. Toinen edellytys on, että siirto on teknisesti mahdollista.

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle: Sinulla on oikeus ottaa yhteyttä kotimaasi valvontaviranomaiseen tai saada tietoa siitä, miten voit käyttää oikeuksiasi tai tehdä valituksia henkilötietojesi käsittelystä.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä tietosuojaselosteesta, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin osoitteessa care@jun-per.com.